Reservas aéreas
El mejor software de reservas que existe actualmente y el estandar de las agencias de viajes.
Aprende a hacer reservas aéreas con nuestro curso gratuito online de AMADEUS TRANSACCIONAL.
Curso subvencionado por:
Duracion
45 horas
Próxima edición
Junio
Modalidad.
Teleformación
Accesibilidad
No
Curso gratuito
Temario
HOTT0013 - RESERVAS AÉREAS
- Tratamiento de las reservas aéreas/transaccional.
- Acceso al Sistema.
- Codificación de ciudades, compañías aéreas y países.
- Gestión de las consultas de vuelos.
- Comprensión de los elementos obligatorios de la reserva.
- Comprensión de los elementos opcionales de la reserva.
- Recuperación de reservas.
- Modificación de reservas.
- Gestión de pasajeros frecuentes.
- Gestión del sistema de Colas.
- Ejercicio Global.
- Organización de tarifas aéreas.
- Conceptos básicos en tarifas aéreas.
- Gestión de consultas de tarifas para dos puntos.
- Gestión de consultas de la mejor tarifa.
- Gestión consultas de tarifas para una ruta.
- Comprensión de la ruta de una Tarifa.
- Identificación de las Clases de Reserva.
- Gestión de la Nota de la Tarifa.
- Gestión de las tarifas negociadas.
- Gestión del cambio de moneda.
- Realización del cálculo de equipaje extra.
- Comprensión del Ejercicio Global.
- Emisión de billetes.
- Comprensión de los conceptos generales y elementos mínimos en la Emisión de Billetes.
- Creación de una Tarifa Automática.
- Selección de una tarifa desde una lista de tarifas.
- Realización de Mejor tarifa con cambio de reserva.
- Creación de una Tarifa Manual.
- Gestionar el Elemento de Forma de pago.
- Gestionar el Elemento de Comisión.
- Gestionar el Elemento de Compañía emisora.
- Gestionar la Emisión de Billetes.
- Gestión de Billetes.
- Cancelación
- Revalidación.
- Remisión.
- Reembolso.
- Gestionar de la Impresora ATB (reseña histórica, no evaluable).
- Gestionar de reemisiones. - Gestionar de reembolsos.
- Comprensión del Ejercicio Global.
- Aplicación de técnicas y procesos de facturación y cobro aplicados.
- Gestión de los elementos y proceso de una reserva.
- Navegación por módulos.
- Gestión de la búsqueda de tarifas. Clase de reserva.
- Gestión de reserva de vuelos: elementos mínimos de la reserva.
- Gestión de la recuperación de reservas.
- Modificación
- Cancelación.
- Gestión de elementos opcionales de la reserva.
- Gestión de la reserva de asientos.
- Gestión de los segmentos pasivos.
- Gestión de descuento de residentes.
- Gestión de vuelos en conexión.
- Gestión de las colas.
- Integración de niños y bebés.
- Comprensión del acceso directo.
- Gestión de Amadeus All Fares.
- Comprensión de Ejercicio Global.
- Autoconcepto en mujeres con discapacidad
- Identifica tus creencias limitantes.
- Reflexión ¿somos resilientes?
- Actividad para conocer nuestros puntos fuertes.
- Reflexión. El viaje ¿de qué llenamos nuestra maleta?
TMVI0033-MOD04330 - Impacto ambiental y sostenibilidad (MÓDULO SOSTENIBLE)
- Impactos sociales y ambientales de la movilidad:
- Los impactos del modelo de movilidad.
- Emisiones y el cambio climático.
- Gestión de las consultas de vuelos.
- Exclusión social.
- Congestión.
- Ruido.
- Accidentalidad
- Normativa de los planes de movilidad y seguridad vial.
- Sedentarismo y el estrés.
- Costes socioeconómicos.
- Costes de la movilidad europea.
Requisitos
Cumplir como mínimo alguno de los siguientes requisitos:
- Haber superado la prueba de acceso a Ciclos Formativos de Grado Medio
- Certificado de profesionalidad de nivel 1
- Certificado de profesionalidad de nivel 2
- Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente
- Haber superado la prueba de acceso a Ciclos Formativos de Grado Superior
- Título de Técnico (FP Grado medio) o equivalente
- Título Profesional Básico (FP Básica)
Además de lo indicado anteriormente, los participantes han de tener las destrezas suficientes para ser usuarios de la plataforma online en la que se desarrolla la acción formativa.
Nuestras ventajas
¿Por qué formarse en ILUNION?
En el proceso formativo, ponemos siempre en el centro a las personas y queremos ser, avalados por nuestra experiencia, la referencia de una formación subvencionada y gratuita, centrada en el compromiso con el alumnado y la excelencia, y dirigida a superar los desafíos que nos impone la vida diaria.
1. Somos Economía Social.
Participamos en muchos sectores, pero en el marco de la formación subvencionada somos expertos en Economía Social porque somos Economía social.
2. La Formación es Transformación.
Para adquirir competencias, para mejorar empleabilidad. Nuestra formación es global, pero ponemos el foco en la diversidad, en la igualdad de oportunidades.
3. Aportamos Valor.
Transparencia, solidaridad, confidencialidad, equidad, compromiso, integridad, humildad, respeto, innovación, responsabilidad, sostenibilidad son nuestros valores.
INFORMACIÓN DEL CURSO
Impulsa tu formación con ILUNION
- Entender los problemas actuales asociados a la movilidad, lo que le permitirá identificar y caracterizar las problemáticas de movilidad urbana en la actualidad y aplicar dinámicas más sostenibles y seguras en el transporte
- Realizar reservas aéreas mediante el manejo del programa Amadeus.
¿Cómo sé si puedo realizar este curso?
Dirigido a trabajadores del sector de Agencias de Viajes.
Para poder acceder a esta formación, su empresa debe estar incluida en uno de los siguientes CNAE:
- 79.11 Actividades de las agencias de viajes
- 79.12 Actividades de los operadores turísticos
- 79.90 Otros servicios de reservas y actividades relacionadas con los mismos
Siguiente convocatoria
Junio
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Cómo trabajamos
Para cursos online/teleformación
La modalidad online, teleformación o elearning te ofrece la posibilidad de realizar una formación de calidad con el apopo continuo de profesorado experto, a través de recursos tecnológicos especializados que ILUNION pone a tu disposición. Es una formación flexible, que podrás realizar online tan solo con un dispositivo conectado a internet estés donde estés y en el horario de estudio que quieras dentro unas fechas programadas.
Plataforma de formación
Aplicamos diseños responsive en todos nuestros cursos y trabajamos la accesibilidad tecnológica de nuestro LMS y de nuestros contenidos cumpliendo las normas de accesibilidad WAI/WCAG 2.1 en muchos de ellos.
Contenidos integrados
Somos expertos en el desarrollo de contenidos de calidad en formato SCORM dirigidos a la determinado sectores empresariales (Turismo, Retail, Contact Center, Consultoría, etc.) y colectivos específicos, siendo especialistas en Economía social.
Profesorado especializado
Contamos con tutores y dinamizadores expertos y enfocados en la eficacia del proceso de aprendizaje online. Transmiten todo su expertise apoyándose en una amplia variedad de recursos pedagógicos.
Actividades de evaluación
El diploma final del curso, que otorga ILUNION Capital Humano-Grupo Social ONCE, se obtiene mediante la realización de actividades de evaluación que han sido diseñadas específicamente. Hay actividades, los casos prácticos, que son voluntarios y que ayudan a ir controlando el avance en el aprendizaje. Otros, básicamente autoevaluaciones, son obligatorios y determinan la nota final.
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¿Qúe es Agencias de viaje?
Dirigido a trabajadores del sector de Agencias de Viajes.
Para poder acceder a esta formación, su empresa debe estar incluida en uno de los siguientes CNAE:
- 79.11 Actividades de las agencias de viajes
- 79.12 Actividades de los operadores turísticos
- 79.90 Otros servicios de reservas y actividades relacionadas con los mismos
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