Federación Profesional del Taxi de Madrid
En ILUNION Formación, perteneciente al GRUPO SOCIAL ONCE, hemos diseñado un plan de formación, completamente gratuito, para personas trabajadoras (autónomos y asalariados) que quieran mejorar sus competencias a través de la formación.
Si eres taxista o perteneces al sector de transporte de viajeros...estás a un paso de hacerlo.
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Atención al cliente con discapacidad en transporte de viajeros
Próxima edición
Sector
Transporte viajeros por carretera
Accesibilidad
No
Curso gratuito
Modalidad:
Teleformación
¿Está en tu ADN?
En ILUNION somos especialistas en construir un mundo mejor. Está en nuestro ADN. Con este curso gratuito online idenficarás...
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Recepción y pautas de comportamiento con el cliente
Próxima edición
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Transporte viajeros por carretera
Accesibilidad
No
Curso gratuito
Modalidad:
Teleformación
Una adecuada información al cliente es fundamental.
Con este curso gratuito online aprenderás a ofrecer a tus clientes una información clara...
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Calidad, protección y seguridad de los servicios
Próxima edición
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Transporte viajeros por carretera
Accesibilidad
No
Curso gratuito
Modalidad:
Teleformación
Asegura la calidad de tus servicios.
Este curso gratuito online se enfoca en la seguridad y protección de trabajadores y pasaje asi como en...
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Técnicas de fidelización del viajero: marketing y transformación digital
Próxima edición
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Transporte viajeros por carretera
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Curso gratuito
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Teleformación
¿Siempre viajan contigo?
En este curso gratuito online aprenderás dos cosas importantes: analizar datos y a partir de los mismos usar el...
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Gestión de incidencias del viajero. Fidelización del cliente
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Transporte viajeros por carretera
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Un queja es una oportunidad.
Gestiónala mal y seguramente perderás para siempre a tu cliente. Hazlo bien y seguirá viajando contigo. Con...
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Limpieza y desinfección para el transporte público por carretera
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Transporte viajeros por carretera
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Curso gratuito
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Teleformación
¡Como los chorros del oro!
Conoce con este curso online gratuito todo lo necesario para la limpieza y desinfección de vehículos y estaciones...
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Retos para las empresas: nueva interacción con el cliente y digitalización de la gestión
Próxima edición
Sector
Transporte viajeros por carretera
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No
Curso gratuito
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Teleformación
La transformación digital afecta a los patrones de negocio y de comportamiento.
También a la relación con el cliente y a los métodos de...
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Movilidad inteligente para un futuro post-covid19
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Noviembre
Sector
Transporte viajeros por carretera
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Teleformación
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de España (PRTR)/Palanca 2/Objetivo 6: Movilidad sostenible, segura y conectada.
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Sensibilización para la igualdad de género en el sector del transporte
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Noviembre
Sector
Transporte viajeros por carretera
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Curso gratuito
Modalidad:
Aula Virtual
En el sector transporte la tasa de empleo femenino no llega al 10%.
Crece de forma muy lenta, en empleos vinculados a la gestión y la...
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