Programas de formación
Atención al cliente y calidad del servicio
Próxima edición
Sector
Economía social
Accesibilidad
No
Curso gratuito
Modalidad:
Teleformación
¿Qué cuesta más, captar a un cliente o cuidar uno que ya tienes?
Seguramente cueste 4 o 5 veces menos mejorar la relación con nuestros...
Cierre de operaciones de venta en el sector de agencias de viajes
Próxima edición
Sector
Agencias de viaje
Accesibilidad
No
Curso gratuito
Modalidad:
Teleformación
¡Cierra la venta YA!
Aprenderás a identificar las fases de venta en una agencia de viajes y a elaborar argumentos convincentes a las...
Reservas aéreas
Próxima edición
Sector
Agencias de viaje
Accesibilidad
No
Curso gratuito
Modalidad:
Teleformación
El mejor software de reservas que existe actualmente y el estandar de las agencias de viajes.
Aprende a hacer reservas aéreas con nuestro...
Reservas de hoteles transaccional
Próxima edición
Sector
Agencias de viaje
Accesibilidad
No
Curso gratuito
Modalidad:
Teleformación
El mejor software de reservas que existe actualmente y el estandar de las agencias de viajes.
Aprende a hacer reservas hoteleras con nuestro...
Ahorro energético y reciclaje en oficinas
Próxima edición
Sector
Economía social
Accesibilidad
No
Curso gratuito
Modalidad:
Teleformación
Optimiza con este curso gratuito las medidas de ahorro energético y reciclaje en tu oficina. Objetivo final: plan de Mejora de Gestión Energética...
Reservas de coches transaccional
Próxima edición
Sector
Agencias de viaje
Accesibilidad
No
Curso gratuito
Modalidad:
Teleformación
El mejor software de reservas que existe actualmente y el estandar de las agencias de viajes.
Aprende a hacer reservas de coches con nuestro...
Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones
Próxima edición
Sector
Agencias de viaje
Accesibilidad
No
Curso gratuito
Modalidad:
Teleformación
¡Gestiona adecuadamente las quejas y reclamaciones de tus clientes y conviertelo en una oportunidad!
En este curso gratuito online...
Teletrabajo: herramientas imprescindibles
Próxima edición
Sector
Economía social
Accesibilidad
Sí
Curso gratuito
Modalidad:
Teleformación
¿Ha venido el teletrabajo para quedarse?
No lo sabemos, pero cada vez más empresas y profesionales, ocasional o habitualmente, lo usamos más...
Ciberseguridad. riesgos y amenazas en la red
Próxima edición
Sector
Economía social
Accesibilidad
No
Curso gratuito
Modalidad:
Teleformación
¡118.000 incidentes de ciberseguridad durante 2022, un 9% más que en 2021!
Protege tu empresa y tu vida personal con este curso gratuito en...
Comercio electrónico
Próxima edición
Sector
Economía social
Accesibilidad
No
Curso gratuito
Modalidad:
Teleformación
El 95% de las compras se realizarán online para 2040 (fuente: Nasdaq)
En España en 2021, el 24% de las ventas se realizaron a través de...
Liderazgo digital
Próxima edición
Sector
Economía social
Accesibilidad
No
Curso gratuito
Modalidad:
Teleformación
¿Has oido hablar de Transformación digital?
Seguro que sí. En esta formación gratuita profundizarás en el proceso de Transformación Digital...
Venta online
Próxima edición
Sector
Economía social
Accesibilidad
No
Curso gratuito
Modalidad:
Teleformación
¿Cuántas librerias hay en tu barrio?
Queramos o no, utilizar internet como canal de venta es un si o si actualmente. Aunque tengas una...
Programas de formación subvencionados por:
NO. Es formación subvencionada y gratuita. No consumen crédito de formación en las empresas ni estas intervienen en ningún sentido.
Obtendrás un diploma expedido por ILUNION y avalado por el SEPE o el organismo subvencionador correspondiente.
Efectivamente esta formación no tiene ningún coste para el alumnado.
Se enmarca dentro del subsistema de formación para el empleo y los fondos para financiarlos pueden proceder de:
- La cuota* de formación profesional que recauda la Seguridad Social a la que se suman las aportaciones del Servicio Público de Empleo Estatal (SPEE).
- Algunos cursos se financian en el marco de los fondos europeos del Mecanismo para la Recuperación y la Resiliencia, Instrumento Europeo de Recuperación («Next Generation EU»).
- Otros fondos.
Siempre indicaremos en cada curso el origen de la subvención.
*La Cuota de Formación Profesional es la cantidad resultante de aplicar el tipo de 0,70% sobre la base de cotización por contingencias comunes que aportan las empresas y trabajadores de la Seguridad Social, a través de sus Boletines de Cotización (TC1). De ese tipo global el 0,60% lo aporta la empresa y el 0,10% restante el trabajador.